La presidenta de Little Leaves, Marina Major, fue entrevistada por Bailey Bryant para Behavioral Health Business' Inside the C-Suite Series. Marina habló sobre la idea original que se convirtió en Little Leaves, la retención y el desarrollo profesional de los empleados y los objetivos para el futuro de la empresa.
Desde su punto de vista, ¿qué diferencia a Little Leaves?
Hay muchas cosas, la verdad, pero creo que lo que realmente nos diferencia es nuestro equipo clínico.
Desde el primer día, nos hemos centrado en ser de alta calidad. Es incluso uno de nuestros valores. Y como muchas organizaciones de servicios, reconocemos que somos tan buenos como nuestra gente, por lo que el crecimiento y el desarrollo profesional de nuestros clínicos es clave para garantizar los mejores resultados de nuestros clientes.
Una de las razones por las que puede ser difícil para las familias encontrar opciones de intervención temprana es la escasez nacional de trabajadores de ABA. Cómo lo afrontan en Little Leaves, especialmente a medida que se expanden?
Es un problema que afecta a todo el sector y que todos intentamos resolver. En Little Leaves no hemos intentado centrarnos en la escasez. En su lugar, hemos analizado internamente lo que tenemos que hacer para seguir siendo un gran lugar de trabajo.
La gente elige dónde quiere trabajar y nosotros queremos seguir siendo el empleador preferido. Por eso son importantes aspectos como la formación y las oportunidades de desarrollo profesional. También revisamos periódicamente nuestras políticas salariales y de prestaciones, así como el entorno de trabajo, para ver dónde podemos mejorar. También examinamos los recursos necesarios para que nuestros equipos en los centros tengan lo que necesitan para dar lo mejor de sí mismos.
Queremos ser el empleador preferido, y lo somos. Los médicos acuden a nosotros porque saben que somos de alta calidad.
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